Gyakran ismételt kérdések


Vásárolhatok közvetlenül a WIENERBERGER zRt és a Tondach Zrt.-től?
Termékeinket kizárólag kereskedő partnereinken keresztül értékesítjük. Weboldalunk az építkezők döntését hivatott támogatni azzal, hogy első kézből adunk műszaki információkat, valamint ajánlott fogyasztói árak feltüntetésével igyekszünk segíteni abban, hogy az építkezők az igényeiknek legmegfelelőbb termékeket tudják megvásárolni kereskedő partnereinknél.

Az árak tartalmazzák a kiszállítás költségeit is?
A weboldalunkon feltüntetett árak, ajánlott bruttó fogyasztói árak, amelyek tartalmazzák a megadott magyarországi szállítási címre történő szállítás költségeit is. A termék árán felül járulékos költségeket is feltüntetünk, amiket már a kalkuláció során, és az előajánlat rögzítésekor is feltüntetünk.

Mit jelentenek a weblapon feltüntetett árak?
A weblapon feltüntetett termékárak a Wienerberger zRt. és a Tondach zRt. által ajánlott bruttó fogyasztói árak. A kereskedők ezektől függetlenül, saját döntésük alapján határozzák meg a termékek eladási árát. A weboldalon feltüntetett árak, és egyéb költségek érvényesülése nem biztosított, azok az építkezők nagyságrendi tájékozódását segítik.

Hogyan tudom megrendelni a kiválasztott termékeket?
A termékek kosárba helyezését, és regisztrációt követően kereskedőt kell választani a weboldalon, így rögzítve az előajánlatot. Az e-mailben kapott, és a weboldalról is letölthető előajánlattal lehet a kiválasztott kereskedőnél véglegesíteni a megrendelni kívánt termékeket, és megadni a kívánt szállítási időpontokat, tisztázni a fizetés módját.

Minden építőanyag kereskedőnél megrendelhetem a kiválasztott termékeket?
A weblapon összeállított termékeket a weboldalon feltüntetett kereskedők valamelyikénél célszerű megrendelni.

Milyen szállítási határidővel kell számolni?
A szállítási határidőt a kiszolgáló kereskedővel kell egyeztetni. Minden esetben a kereskedő által vállalt szállítási határidő az irányadó. Termékeink jellemző szállítási határideje, a kereskedőnél történő megrendelés véglegesítést követő 3-4 munkanap.

Mekkora szállítási egységekben történik a megrendelt termékek kiszállítása?
Szállítási egységeink teljes kamionra, 24 tonna súlyra értendőek. Minden építkezési címre egy tört fuvart díjmentesen vállalunk a kereskedőink felé, melynek szállítási ideje eltérhet az előző pontban leírt 3-4 munkanaptól.

Hogy lehet kiegészítő megrendelést leadni?
Kiegészítő vagy pótrendelést a kiszolgáló kereskedőnél lehet leadni.

Mi történik a raklapokkal az építkezést követően?
Kiszállított raklapokat a kiszolgáló kereskedőnek lehet visszaszolgáltatni, aki - minőségi ellenőrzést követően - az ép raklapokat visszaveszi.

Tetőcserép

Mi az előnye a kerámia tetőcserépnek?
A korszerű technológiával előállított, természetes alapanyagokból készült égetett agyagcserép hosszú élettartamú, amelyhez egyedi anyagszerkezet, könnyű megmunkálás és gazdaságos újrafelhasználás társul. A kerámiacserép ideális választás, porózus szerkezete miatt nagyon jó légáteresztő képességgel rendelkezik. A kerámiacserepek színe, felülete, formája és mérete rendkívül változatos, számtalan variáció közül válogathatunk. Léteznek különböző vörös színű cserepek a hagyományosabb megoldások kedvelőinek, de választhatunk valamilyen modern, akár extravagánsszínű cserepet is, a matt-tól a fényesen csillogóig. A formák és méretek is sokfélék lehetnek, amelyek mind mind más hangulatot kölcsönöznek az épületeknek – kedveljük bármely stílust, biztosan találunk ízlésünknek való megoldást. A mintegy 2800 éve tetőfedésre használt agyagcserép mai, fejlett gyártástechnológiája révén olyan korszerű építőanyaggá nemesedett, amelye változatosan alkalmazhatunk, és megfelelő kivitelezés esetén biztosak lehetünk abban, hogy hosszú évtizedekre házunk védelmezője és dísze lesz a tető. Mi a legalacsonyabb hajlásszög, amire a Tondach tetőcserép beépíthető? A modern épületekhez az építész sok esetben 20° alatti tetőhajlásszöget tervez. A tetőcserepek és alátéthéjazatok ezirányú fejlesztése lehetővé tette a Tondach kerámia tetőcserepek alkalmazását ilyen esetekben is. Alacsony hajlásszög tartományban a vízhatlanságot a Tondach FOL Mono Prémium alátétfóliával kiegészített alátétszerkezet biztosítja, mely megoldással akár 12 foktól készíthető Tondach tető.

Minden esetben szükséges a tetőfólia alkalmazása?
22°-os tervezett tető hajlástól az ÉMSZ (Épületszigetelők, Tetőfedők és Bádogosok Magyarországi Szövetsége) előírásai alapján már alátéthéjazat szükséges attól függetlenül, hogy beépített tetőtérről, vagy üres padlásról van szó. Minél laposabb egy tető, annál nagyobb a csapadék bejutásának esélye, ezért kis hajlásszög esetén sokkal körültekintőbb kivitelezés szükséges.

Mi a legalacsonyabb egy négyzetméternyi felületre jutó tömeg amit Tondach cserepekkel el lehet érni? ( ~45 fokos hajlásszög esetén ) A Tondach legkönnyebb fedése 45 fokos tetőhajlásszög esetén a Nativa Plus és a Twist tetőcserepekkel építhető. A fedés négyzetméterenkénti tömege – csupán a tetőcserepekkel számolva- ezekben az esetekben 32,6 kg.

Mikor kell viharkapcsokat használni a tetőfedés készítésekor?
Fontos tudnivaló, hogy a viharállóság tervezése tartószerkezeti tervező (statikus) feladata. A legegyszerűbb eset a családi ház, ilyenkor, ha az ereszmagasság nem haladja meg a 4,00 m-t, akkor az eresz mentén, a gerinc és az él illetve tetőfelépítmények mellett (ezek az ú.n. perem területek) minden 2. Tondach tetőcserepet rögzíteni kell.

Külső fal

Mitől okos a tégla?
Az okostéglák olyan új fejlesztésű termékek, melyek hőszigetelő képessége 40-50%-kal jobb, mint az ugyanolyan falvastagságban kapható hagyományos, nút-féderes falazóelemeinké. A Thermo téglák esetében a csúcskategóriás hőszigetelő képességet a tégla üregeibe töltött kőzetgyapot szigetelő anyag biztosítja. A Klíma termékcsalád kiváló hőszigetelő tulajdonságát új üregkép kialakításával értük el. A tégla méretétől függően másfél-kétszer több üregsort tartalmaz, az új üregképnek köszönhetően pedig a szerkezeten át távozó hőnek 45 - 130 %-kal több utat kell megtennie, mint a hagyományos termék esetében.

Mi az U érték?
Az U érték egy független mérőszám, mely megmutatja milyen az épületszerkezet – azaz falazat, ablak – hőszigetelő képessége. Mértékegysége a W/m2K. Minél alacsonyabb az U érték, annál jobb a szerkezet hőszigetelő képessége. Tégláinkat U értékük alapján energetikai osztályokba soroltuk, amely megkönnyíti a termékek összehasonlítását. Ha téglaválasztás előtt állunk, érdemes a termék ára mellett a hőszigetelő képességét, az U értékét is figyelembe venni, és a termékeket ez alapján összehasonlítani.

Mitől függ a téglák hőszigetelő képessége?
A hőszigetelő képesség a tégla falvastagságától, a belső üregszerkezetétől, és a gyártáshoz felhasznált agyagkeverék összetételétől függ.

Mitől jobb hőszigetelő képességű az okos tégla?
A Klíma téglák üregképe olyan, hogy a hőnek csaknem kétszer olyan hosszú utat kell megtennie a téglán keresztül haladva, mint egy hagyományos üregképű ugyanolyan falvastagságú termék esetében. A hőszigetelő képesség további javítása érdekében a tégla anyagához olyan anyagok kerülnek bekeverésre, melyek a kiégetés során porózussá teszik az anyagszerkezetet.

Milyen egy korszerű hőszigetelő képességű fal?
A külső falakra vonatkozó jogszabályi „U” érték követelmény jelenleg minimum 0,45 W/m2K. Ez a követelmény érték 2015. január 01-től szigorodni fog (U = 0,24 W/m2K). A korszerű Porotherm okostéglák használatával hőszigetelés vastagságot takaríthat meg.

Mit jelent az egyrétegű/monolit fal?
Az egyrétegű falszerkezet azt jelenti, hogy nem helyezünk el a külső oldalon homlokzati hőszigetelést, mégis teljesítjük az előírt épületenergetikai követelményeket. Az egyrétegű fal előnye, hogy megtakaríthatjuk a hőszigeteléssel kapcsolatos költségeket (pl. rögzítés technika, ragasztó, műanyag háló, stb., valamint ezek beépítésének a munkadíját is). A hőszigetelt fal sokkal sérülékenyebb a külső mechanikai hatásokkal szemben, mint az egyrétegű fal.

Mit jelent a kétrétegű fal?
A kétrétegű falszerkezet azt jelenti, hogy a téglafalra külső, kiegészítő hőszigetelést ragasztanak, ezt vakolják és színezik. A hőszigetelés felragasztása előtt a téglafalat a megfelelő légzárás miatt vakolni szükséges. Az EPS (polisztirol) hőszigetelő táblák a "membrán hatás" miatt 1-3 dB értékkel gyengíthetik a falazat hanggátló képességét, a szálas anyagú hőszigetelés viszont javíthat rajta.

Mennyi a falazat élettartama?
Az egyrétegű falazat várható élettartama több mint 100 év.

Milyen vastag szigetelést kell alkalmazni a homlokzaton?
Hagyományos 30 N+F téglából épült falazatra, hogy elérje a passzívházaknál U ≤ 0,15 W/m2K értéket min. 20 cm EPS (polisztirol) hőszigetelést kell alkalmazni. Az új korszerű Porotherm 30 Klíma Profi Dryfix tégla használatával elég csak 12 cm hőszigetelést felragasztani!

Mi az a Profi tégla?
A "Profi" terméknév azt jelenti, hogy a tégla felfekvő felületeit a kiégetés után síkra csiszoljuk, így minden tégla milliméter pontosan egyforma magas lesz. Ebben az esetben a hagyományos habarcs helyett az 1 mm vastag Profi ragasztóhabarcs vagy a Profi Dryfix ragasztóhab kötőanyagokkal lehet a téglákat összeépíteni.

Mit jelent a "Profi Dryfix" terméknév a téglák megnevezésében?
A "Profi Dryfix" elnevezés a téglafalazat építéséhez használt kötőanyagra utal. A felfekvő felületein csiszolt téglát ennél a technológiánál Profi Dryfix ragasztóhabbal építik össze. A technológia előnyei: a falazat hőszigetelő képessége javul; használatával a falazatba kerülő építési nedvesség csökkenthető; elkerülhető a falazat penészedése; a ragasztóhab -5 C-ig alkalmazható, így télen is lehet vele dolgozni.

Belső fal

Mi az a léghanggátlási érték?
Ez gyakorlatilag a téglákból készült falazatok hangszigetelő képességét jelenti. A külső falaknak, ill. lakások közötti elválasztó falaknak fontos szerepe van a benne élők nyugalmának biztosításában. A külső járműforgalom, illetve lakáson belüli beszéd, zene és hasonló hangok léghangot keltenek. Szilárd szerkezethez érve a hanghullámok rezgésbe hozzák azt. Ekkor a rezgési energia egy része visszaverődik, egy része a szerkezetben tovább terjed. Minél kisebb hányada lép ki a túloldalon, annál jobb a fal hanggátló képessége.

Mekkora legyen a fal hangszigetelő képessége?
A különböző Porotherm és Macuphon falak léghanggátlási képessége 39-58 dB (decibel) között változik, így minden beépítési helyzetre adnak megfelelő műszaki megoldást.

Mit nevezünk belső teherhordó falaknak?
A belső teherhordó falak olyan épületen belüli masszív szerkezetek, melyek vastagságukban közelítenek a külső falakhoz. A Porotherm építési rendszer belső teherhordó falazatait a nagy teherviselő képesség jellemzi.

Áthidaló

Milyen hosszú áthidalót válasszak?
Az áthidaló teljes hossza, min. 25 cm-rel kell nagyobb legyen, mint a falnyílás. A termékválasztáshoz kérje tervezője segítségét.

Mennyi áthidalóra van szükségem?
Az áthidalókat általában a falakban lévő ajtók és ablakok fölé építik be. Az áthidalók számának meghatározásához többek között figyelembe kell venni a fal vastagságát, és az áthidalóra jutó terheket.

Homlokzati falakba milyen Porotherm áthidaló építhető be?
Homlokzati falakba az összes Porotherm áthidaló beépíthető. Az Elemmagas és Thermo áthidaló előnye, hogy azonnal terhelhető, nem kell alátámasztani. Könnyen és gyorsan beépíthető.

Födém

Milyen hosszú gerendát válasszak?
A födémgerenda teljes hossza min. 25 cm-rel kell nagyobb legyen, mint a falköz. A termékválasztáshoz kérje tervezője segítségét.

Mennyi gerenda kell egy födémhez?
A födémgerendákat általános esetben 60, vagy 45 cm-ként kell elhelyezni. A terhelés nagyságától függően szimpla, azaz egyszeres, vagy dupla gerendakiosztással. A termékválasztáshoz kérje tervezője segítségét.

Mennyi béléstest kell egy födémhez?
A 45 vagy 60 cm távolságra elhelyezett két gerenda közé szükséges béléstestek száma 4 darab méterenként. A 17 cm vastag béléstestek általános mezőkbe kerülnek, a 10 cm magas béléstestek a keresztbordákba. A pontos mennyiséget a födémterv tartalmazza.

Mikor kell födémtervet készíteni?
A kivitelezési dokumentáció részét képező födémtervet akkor kötelező készíteni és dokumentálni Porotherm födém esetében, ha a fesztáv meghaladja az 5,40 m-t. Azonban kisebb fesztávok esetében is célszerű, hiszen így a pontos gerenda és béléstest szükségletet meg lehet állapítani, ill. később a kivitelezés alatti félreértéseket is el lehet kerülni. A födém pontos megtervezéséhez kérje tervezője segítségét.

Burkolótégla

Mi az a lapka burkolat?
A lapka alkalmazásával vékony (~1 cm), de az igénybevételeknek ellenálló kerámia felület képezhető az épület falazatain, akár kiegészítő hőszigeteléssel ellátott szerkezet esetében is.

Mi az a burkolótégla?
A burkolótégla, olyan míves kivitelű falazóelem, melyet beépítés után nem kell vakolni. A felülete esztétikus, anyaga ellenáll az időjárásnak és az öregedésnek, masszív védelmet nyújt az épületnek. A burkolótégla színe jellemzően harmonizál az ablakok, a homlokzat- és a tetőcserép- színével.
Wienerberger worldwide